Послуга John Deere Connected Support™ поєднує в собі можливості підключення машин, інноваційні інструменти та проактивну підтримку дилерів, щоб забезпечити безперебійну роботу ваших машин будь-якої пори року з найнижчими експлуатаційними витратами. Щоб почати користуватися перевагами John Deere Connected Support™, усе, що вам потрібно — це підключення машини. Використовуйте наш модем JDLink™ для швидкого й легкого підключення машини John Deere або іншої машини. Ми пропонуємо як повністю інтегровані опції, так і опції для підключення з повністю автоматичним налаштуванням конфігуратора (з принципом роботи "plug-and-play"). Зверніться до свого дилера, щоб отримати додаткову інформацію про те, яка модель вам підходить найбільше.
Послуга John Deere Connected Support™ поєднує в собі можливості підключення машин, інноваційні інструменти й проактивну підтримку дилерів, щоб забезпечити безперебійну роботу ваших машин будь-якої пори року.
Сервіс John Deere Connected Support™ підвищує продуктивність машини, збільшує час безперебійної роботи й знижує експлуатаційні витрати. В його основі лежать передові технології на кшталт Expert Alerts, Machine Dashboard, Maintenance Notifications, Remote Display Access та Service ADVISOR™ Remote. Читайте далі, щоб дізнатися детальніше.
Machine Dashboard — це новітній інструмент для віддаленої діагностики й підтримки техніки, розроблений компанією John Deere. Використовуючи широку базу даних, цей інструмент надсилає експлуатаційні умови машини фахівцям дилера в режимі реального часу для швидкого виявлення машин, які потребують негайного обслуговування.
Дистанційний доступ до дисплея надає змогу вашому дилеру дистанційно бачити те, що бачите ви або ваш оператор. Підлючившись, фахівець дилера бачитиме на екрані сповіщення про помилку, яку бачите і ви, або ваш оператор. За вашої згоди, фахівці можуть дистанційно підключатися до дисплея в кабіні, щоб допомогти вам вносити коригування в режимі реального часу для оптимізації машини з урахуванням зміни умов або для пошуку й усунення несправностей.
Дилер John Deere планує для вас необхідне обслуговування, щоб завжди підтримувати максимальну продиктивності машини, завдяки своєчасно запланованому технічному обслуговуванню.
За допомогою Expert Alerts дилер John Deere може допомогти вам суттєво подовжити час безперебійної роботи й підвищити продуктивність машини. Інструмент Uptime Expert Alerts надає можливість дилеру John Deere виявляти й усувати потенційні поломки машини що до того, як вони виникнуть. Наш сервіс Performance Expert Alerts надає своєчасну інформацію щодо продуктивності ваших машин і рекомендації щодо оптимізації для забезпечення максимальної продуктивності.
Service Advisor Remote
За допомогою Service ADVISOR Remote дилер може дистанційно аналізувати діагностичні коди несправностей (DTC) у режимі реального часу для виявлення потенційних проблем із обладнанням. Але це ще не все! Service ADVISOR Remote може також виконувати дистанційне оновлення програмного забезпечення та навіть оновлення датчика й калібрування силового привода.
Інші послуги John Deere
Незалежно від того, користуєтеся ви розширеною гарантією чи регулярним технічним обслуговуванням від фахівців дилерів John Deere: на додаток до можливостей, які пропонує служба Connected Support для ваших машин John Deere, ми також пропонуємо широкий спектр інших послуг, щоб забезпечити максимальну ефективність вашої техніки.
Захистіть своє обладнання за допомогою плану PowerGard™ Protection*, щоб підтримувати час безперебійної роботи вашої техніки шляхом профілактичного технічного обслуговування. Таким чином, ваш бізнес отримує вигоду від безперебійної пікової продуктивності, щоб досягати високого рівня урожайності.
Своєчасна перевірка техніки може заощадити значну кількість коштів. Після продуктивного сезону ваша машина потребує перевірки, щоб бути готовою до виходу в поле наступного. Наші фахівці проводять перевірку, щоб переконатися, що кожен вузол готовий до безперебійної роботи. Діагностика за 70 пунктами охоплює всі аспекти, які мають важливе значення для забезпечення безперебійної роботи.
Замовляйте дефектовку Expert Check 7+ для тракторів John Deere віком понад сім років. Отримайте детальний звіт із рекомендаціями щодо ремонту, використовуючи оригінальні, відновлені або альтернативні запчастини John Deere, зберігаючи продуктивність і скорочуючи витрати.
Представництво John Deere поруч із вами. Наша професійна команда підтримки завжди рада підтримати вас і ваш бізнес. Скористайтеся нашим пошуком, щоб знайти найближчого до вас дилера та зв'язатися з ним.