John Deere Connected Support™
Максимальное время бесперебойной работы с John Deere Connected Support™
Услуга John Deere Connected Support™ объединяет возможности подключения машин, инновационные инструменты и проактивную поддержку дилеров, чтобы обеспечить бесперебойную работу ваших машин в любое время года с самыми низкими эксплуатационными затратами. Чтобы начать использовать преимущества John Deere Connected Support™, все, что вам нужно — это подключение машины. Используйте модем JDLink™ для быстрого и легкого подключения машины John Deere или другой машины. Мы предлагаем как полностью интегрированные опции, так и опции подключения с полностью автоматической настройкой конфигуратора (с принципом работы "plug-and-play"). Обратитесь к дилеру, чтобы получить дополнительную информацию о том, какая модель вам подходит больше всего.
Формула бесперебойной работы: максимальное время бесперебойной работы и производительность
John Deere Connected Support объединяет возможности подключения машины, инновационные инструменты и профилактическую поддержку дилера, чтобы ваши машины работали весь сезон на пике производительности.
Профилактическая поддержка, которая оберегает самое важное для вас
John Deere Connected Support позволяет повысить производительность машины, увеличить время бесперебойной работы и снизить эксплуатационные расходы. В работе John Deere Connected Support™ используются передовые технологии, такие как Expert Alerts, Machine Dashboard, уведомления о необходимости техобслуживания, дистанционный доступ к дисплею и Service ADVISOR Remote. Читайте дальше, чтобы подробнее узнать об их работе.
Machine Dashboard для профилактического реагирования
Machine Dashboard — это новейший инструмент удаленной диагностики и поддержки, разработанный компанией John Deere. С помощью передовой системы аналитики данные о рабочем состоянии машины передаются специалистам дилерского центра в режиме реального времени, что позволяет быстро выявить машины, требующие немедленного обслуживания.
Удаленная поддержка с использованием дистанционного доступа к дисплею
Дистанционный доступ к дисплею позволяет вашему дилеру дистанционно видеть то, что видите вы или ваш оператор, чтобы ясно понять любые проблемы, с которыми вы можете столкнуться. С вашего согласия технические специалисты могут удаленно подключаться к дисплею в кабине, чтобы в режиме реального времени помочь вам внести корректировки, оптимизирующие работу машины в изменяющихся условиях, или устранить неполадки.
Уведомление о необходимости техобслуживания
Дилер John Deere планирует для вас необходимое обслуживание, чтобы всегда поддерживать максимальную производительность машины, благодаря своевременно запланированному техническому обслуживанию.
Expert Alerts
С помощью Expert Alerts дилер John Deere поможет вам существенно продлить время бесперебойной работы и повысить производительность машины. Инструмент Uptime Expert Alerts предоставляет возможность дилеру John Deere обнаруживать и устранять потенциальные поломки машины, прежде чем они возникнут. Наш сервис Performance Expert Alerts предоставляет своевременную информацию о производительности ваших машин и рекомендации по оптимизации для обеспечения максимальной производительности.
Service ADVISOR Remote
С помощью Service ADVISOR Remote дилер может дистанционно анализировать диагностические коды неисправностей (DTC) в режиме реального времени для выявления потенциальных проблем с машиной. Но это не все, Service ADVISOR Remote может также выполнять удаленное обновление программного обеспечения и даже обновление калибровки датчиков и силовых приводов.
Прочие услуги John Deere
Будь то расширенная гарантия или регулярное техобслуживание специалистами John Deere: в дополнение к опциям, предлагаемым Connected Support™ для ваших машин John Deere, мы также предлагаем широкий спектр других услуг для обеспечения максимальной эффективности ваших машин.
PowerGard™
Защитите свое оборудование с помощью плана PowerGard™ Protection*, чтобы поддерживать время бесперебойной работы вашей техники путем профилактического технического обслуживания. Таким образом, ваш бизнес извлекает выгоду от бесперебойной пиковой производительности, чтобы достигать высокого уровня урожайности.
Expert Check
Своевременная проверка техники может сэкономить значительное количество средств. После продуктивного сезона ваша машина нуждается в проверке, чтобы быть готовой к выходу в поле следующего. Наши специалисты проводят проверку, чтобы убедиться, что каждый узел готов к бесперебойной работе. Диагностика по 70 пунктам включает все аспекты, которые имеют важное значение для обеспечения бесперебойной работы.
Expert Check 7+
Заказывайте дефектовку Expert Check 7+ для тракторов John Deere старше семи лет. Получите подробный отчет с рекомендациями по ремонту, используя оригинальные, восстановленные или альтернативные запчасти John Deere, сохраняя производительность и сокращая затраты.
Свяжитесь с местным дилером
John Deere рядом с вами. Наша профессиональная команда поддержки всегда рада помочь вам и вашему бизнесу. Воспользуйтесь нашим инструментом поиска, чтобы найти ближайшего к вам дилера и связаться с ним.